Погана новина:
Якщо операція проводилася з введенням пін-коду (банк це бачить в звітах), у вас практично немає шансів повернути ваші гроші. По правилах платіжних систем, такі операції не можна опротестувати, оскільки якщо ви недбали про секретність свого пін-коду - це ваші проблеми.
Банк має повне право відмовити в розгляді скарги про крадіжку грошей, і буде правий. Висновок: або запам'ятовуйте пін-код, або записуйте його так, щоб ніхто не зрозумів, що це він.
приклад із якогось сайту: деякі пін-коди радять зберігати як мобільні номери вигаданих людей. Просто я знаю, що мій пін, це перших чотири цифри номера Такогото Івана. Таких хитрощів можна придумати безліч.
2. Не давайте нікому реквізити своєї карти.
Реквізити карти - це номер карти, термін дії, ім'я і прізвище.
Цього може бути достатньо для зняття грошей з карти, навіть без її фізичної присутності.
Не треба залишати її на видному місці, оскільки за 10 секунд можна сфоткать карту з двох сторін, що буде достатньо, щоб ви втратили гроші з неї.
3.Якщо розплачуєтеся карткою в магазині/ресторані/готелі, не допускайте, щоб картка пропадала із Вашого поля зору.
Наприклад, офіціант може сказати, що термінал знаходиться там-то і йому потрібно відійти, щоб прокатати вашу карту.
У цьому випадку, ви маєте повне право вимагати, щоб він узяв вас з собою.
Адже ніхто не знає, що він там зібрався з нею робити.
За допомогою нехитрого технічного пристрою можна запросто зробити клон вашої карти і намагатися нею розплачуватися в торгових мережах.
За статистикою 80% всіх шахрайських операцій по картах, проходить за участю персоналу торгової крапки або співробітника банку. Не полегшуйте їм завдання.
Хоча, якщо вже на вашу карту «поклали око», вважайте що зникнення грошей, це справа часу.
З цього плавно витікають два наступних правила.
4. Ніхто не повинен знати баланс вашої карти! Перевірка балансу, це найризикованіша електронна операція по карті.
Шахраї, в першу чергу, полюють саме за балансами карт, а не за самими картами.
Повірте, механізм крадіжки карти вже давно відпрацьований, проблема тільки з балансом - шахраї ніколи не ризикуватимуть, намагаючись вкрасти карту, де лежить пара баксів.
Отже, ніколи не викидайте балансові чеки, не кричіть направо і наліво, що у вас там купа грошей, навіть, якщо Ви довіряєте людям, що це чують. Не довіряйте нікому. Ви ж не довірите свій гаманець жодній людині на пару днів?
5. Заведіть собі окрему карту для банкоматів і кидайте на неї потрібну суму.
Не накопичуйте гроші на тій карті, яку ви щодня тягаєте з собою.
Відкрийте для цих цілей будь-яку іншу карту рівня Visa Electron, Mastercard Electronic, Cirrus Maestro.
Ці карти відкриваються безкоштовно або за символічну плату. Обслуговування, як правило, теж вкрай дешеве.
При цьому, бажано підібрати банк з безкоштовним інтернет банкінгом (можливістю управляти рахунком через інтернет: подивитися баланс, перерахувати гроші на іншу картку, перекинути оплату та ін)
Тоді тоді зручно перекидатимете гроші з основної карти на карту-для банкоматів.
6. Будьте гранично обережні з кредитними (на яких є кредитний ліміт) картами.
Не використовуйте їх в «сумнівних» місцях. Проблема в тому, що при втраті грошей з карти, ви втрачаєте кредитні гроші банку, які треба повертати та ще й під відсотки.
7. Тримаєте в своєму мобільному телефоні номер сервісного центру банку.
Цей номер записаний на карті. Якщо карту вкрали - нічого страшного, на відміну від гаманця з готівкою.
Не зволікаючи телефонуйте в банк і блокуйте карту та замовляйте нову.
Через 2-7 днів у Вас буде нова картка, а затримка із доступом до грошей послугує уроком.
Виконуючи ці прості правила Ви повністю убезпечите себе від проблем із карткою.
Переваг у використанні пластикових карток все ж більше, ніж її не мати.
Правил безпеки поводження із гаманцем з готівкою не менше.
Та в більшості, вони повторюються і з карткою.
